Правила внешней диломатии

1. Заполнять жалобу в форме
*При невыполнении этого требования жалоба считается оформленной не по форме.

2. Жалобы оформленные не по форме будут закрываться в течении 24 часов без рассмотрения.

3. Если автор темы не появляется в течении 2-х дней тема закрывается без возможности повторного рассмотрения.

4. Жалоба написанная спустя 3 дней (и более) после случившегося рассматриваться не будет.

5. Все претензии к членам гильдии  решаются только на нашем форуме в разделе дипломатии.

6. В Жалобе могут отписываться: участник, свидетель конфликта, Дипломат*, Мастер*.

7. Жалобы имеющие нецензурную лексику, оскорбления и т.д. будут закрыты с отказом в повторном рассмотрении.

8. Претензии от игроков, убитых в зонах, признанных Free-PVP зонами, не рассматриваются.

9. Оскорбления написанные в ПМ не рассматриваются. Всё, что происходит в ПМ - остается в ПМ.

10. Скриншот прилагаемый к жалобе должен соответствовать правилам.

11. Заявитель должен следить за развитием и отвечать на вопросы внутри жалобы.
(В противном случае жалоба будет закрыта с отказом в течении 2 дней).


Мастер/Маршал имеет право в спорных ситуациях закрыть жалобу по своему решению.


Условия занесения в кос:

1. В случае если виновный отказывается от диалога с Дипломатом*.
2. В случае если виновный отказывается принести извинения/возместить ущерб.
3. В случае если не удалось связаться с виновным в течении 3 дней с момента подачи жалобы.
4. В случае публичного оскорбления членов гильдии и виновный отказывается принести извинения.


Условия выхода из коса:

1. Обсудить выход с Дипломатом*, если потребуется с Мастером**.
2. Составить тему по форме.
3. Публичное признание вины (предоставить скрин).
4. Выплатить n-сумму денег на почту Мастера**, установленную по закрытию Вашей заяки.



** Мастер - Грубо
* Дипломат - iriniila